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Ecco come spedire lo strumento

Aiuto rapido in caso di emergenza: spesso, per ripristinare in tempi rapidi la funzionalità di un impianto, basta sostituire l’unità elettronica a costi contenuti. Se il sensore necessita di una riparazione, provvederemo a rispedirvi lo strumento riparato entro brevissimo tempo.

1. Notificare reso apparecchio

Compilare l’ordine di riparazione e stamparlo. Cliccare su “Generare foglio di reso”.

2. Pulire lo strumento

Pulire a fondo lo strumento, eliminando sporco e adesioni.

3. Imballare lo strumento

Imballare adeguatamente lo strumento allegando l’ordine di riparazione.

4. Inviare lo strumento

Spedire lo strumento a VEGA. L’indirizzo è indicato sull’ordine di riparazione.


Reso apparecchio

Generare foglio di reso
Mittente
Informazioni sull’ordine
Informazioni sull'apparecchio
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Mittente

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Indirizzo di fatturazione

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Indirizzo di spedizione

* Campo obbligatorio

Indipendentemente dal motivo del reso indicato, provvediamo a una verifica del diritto di garanzia.




Numero di serie non disponibile? Prego digitare*

  Prodotto / concentrazione innocuo velenoso corrosivo irritante infiammabile Altro
Prodotto nel processo*
Prodotto per la pulizia nel processo
Prodotto per la pulizia prima del reso
Nota importante "Si prega di allegare alla spedizione una scheda di sicurezza appropriata per tutte le sostanze non innocue. "

Rimuovere
Aggiungi apparecchio


  Prodotto / concentrazione innocuo velenoso corrosivo irritante infiammabile Altro
Prodotto nel processo*
Wichtig: Bitte legen Sie Ihrer Sendung entsprechende Sicherheitsdatenblätter bei, sofern Ihr Gerät mit Gefahrstoffen in Berührung war.

Gerät entfernen
Gerät Hinzufügen

Nota importante

"Si prega di allegare alla spedizione una scheda di sicurezza appropriata per tutte le sostanze non innocue. "


Generare foglio di reso
Cliccare su "Generare foglio di reso” per scaricare il documento necessario per l’invio dello strumento.
Ulteriori informazioni sul reso sono riportate sul documento generato.

In questo passaggio i dati inseriti vengono trasmessi a VEGA e impiegati esclusivamente per l'elaborazione della pratica di reso.


È in elaborazione

Il documento è stato creato

Stampare il documento generato e allegarlo all’invio.
L’indirizzo per l’invio e ulteriori istruzioni sono riportati sul documento dell’ordine.
Il documento generato vi viene inviato anche per e-mail.


Quali sono i passi successivi?

1. Ricevimento della merce

Non appena il pacco giunge a destinazione, vi viene inviata un conferma di ricevimento per e-mail.

2. Conferma d’ordine

Dopo l’esame dello strumento, ricevete una conferma d’ordine.
Su richiesta vi inviamo un preventivo.

3. Riparazione

I nostri specialisti provvedono alla riparazione dello strumento. La durata prevista della riparazione è indicata sulla conferma d’ordine.

4. Rispedizione

Dopo aver sottoposto lo strumento a un test di funzionamento, provvediamo a rispedirvelo.

I vostri interlocutori

Roger Kilchör

Capo servizio / Servizio clienti tecnico


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